Consciente de la riqueza y variedad del paladar venezolano, La Montserratina ha intensificado su estrategia de segmentación de targets, una movida clave para comprender a fondo las necesidades de cada grupo y así robustecer su oferta y versatilidad.

Atender continuamente las voces de sus consumidores se ha transformado en el principal motor para la concepción de nuevos productos y la adaptación de su comunicación. Este enfoque centrado en el público busca fortalecer aún más el vínculo emocional y mantener su posición como líder en el mercado.

Segmentos y targets de la marca

La marca ha identificado cuatro grupos principales, cada uno con características y preferencias particulares, cuyos nombres están inspirados en momentos específicos de la preparación de una parrilla. Los más jóvenes, denominados “vuelta y vuelta” (13-16 años), se encuentran en una etapa de exploración y descubrimiento de la marca, mostrando interés por las novedades y expresando gustos propios de su edad. Al avanzar a la categoría “Término Medio” (18-24 años), si bien mantienen cierta afinidad con las tendencias, comienzan a valorar la relación entre precio y calidad al tener la capacidad de compra directa.

El segmento “Tres Cuartos” (25-34 años) se caracteriza por un conocimiento sólido de La Montserratina, asociándola fuertemente con su promesa de calidad y apreciando la practicidad que sus productos ofrecen para simplificar las comidas diarias. Finalmente, el grupo “Bien Cocidos” (35-55 años) representa a los seguidores más leales, con un fuerte arraigo a la marca y una evidente inclinación hacia las tradiciones hogareñas y la parrilla.

Esta segmentación estratégica responde a la comprensión profunda de los factores que moldean el mercado actual. Los artesanos del sabor han tomado en cuenta los cambios en los hábitos de consumo, la creciente búsqueda de nuevas opciones y la demanda de diversidad en sabores y presentaciones que se ajusten a presupuestos cotidianos. La necesidad de comodidad y practicidad en la cocina también juega un papel fundamental en el desarrollo de sus productos.

Retos a futuro

Para conectar de manera efectiva con cada uno de estos grupos, se ha puesto especial atención en los canales de comunicación preferidos por cada target. Verónica Maduro, gerente nacional de mercadeo de La Montserratina, ha señalado la importancia de estudiar las preferencias de cada generación para transmitir mensajes clave de forma impactante.

“Las distintas generaciones tienen gustos únicos. Para la marca es un reto positivo entender ese punto y adaptarse. Cuando lo logras, tienes un universo de posibilidades para proyectarte”, afirmó.

Esta apuesta por la diversificación de targets y la adaptación a sus necesidades específicas subraya el compromiso de la marca por seguir innovando y fortaleciendo su vínculo con los venezolanos, asegurando su presencia en la mesa familiar por muchas generaciones más.

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